Všeobecné obchodní podmínky

pro online obchod na adrese URL

https://www.supacolour.eu

kterou provozuje

Logotex Europe GmbH & Co. KG
Am Herdicksbach 27
45731 Waltrop
E-Mail: info@logotex-europe.de
Telefonní číslo: +49 (0) 2309 78 11 0

– v následujících bodech: Poskytovatel –

1. rozsah použití

Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) se po jejich zařazení vztahují na všechny smlouvy o koupi zboží, služeb nebo jiného zboží (dále jen „zboží“) v internetovém obchodě na výše uvedené adrese URL ve znění platném v době uzavření smlouvy. Tyto VOP platí výhradně. Odchylné všeobecné obchodní podmínky zákazníka se nestávají součástí smlouvy, pokud s nimi poskytovatel výslovně nesouhlasí.

2. uzavření smlouvy

2.1 Nabídky v internetovém obchodě představují nezávaznou výzvu poskytovatele návštěvníkům internetového obchodu k podání nabídky na nákup zboží nabízeného v obchodě.

2.2 Objednávka produktu (produktů) se provádí prostřednictvím online objednávkového formuláře poskytovatele. Po výběru požadovaného produktu (produktů), zadání všech požadovaných povinných údajů a provedení všech dalších povinných kroků v procesu objednávky lze vybrané zboží objednat kliknutím na tlačítko objednat ve spodní části stránky s pokladnou (objednávkou). Odesláním objednávky zákazník předkládá závaznou smluvní nabídku na nákup vybraného produktu (produktů). Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy dodavatel přijme nabídku zákazníka. K akceptaci dochází okamžikem, kdy poskytovatel písemně nebo textovou formou (např. e-mailem) potvrdí uzavření smlouvy (potvrzení objednávky) a toto potvrzení objednávky zákazník obdrží, nebo dodáním objednaného zboží a toto zboží zákazník obdrží, nebo požadavkem na platbu od zákazníka (např. faktura nebo platba kreditní kartou v procesu objednávky) a požadavek na platbu zákazník obdrží; pro okamžik uzavření smlouvy je rozhodující okamžik, kdy poprvé nastane jedna z alternativ uvedených v první polovině věty.

2.3 Před závazným odesláním objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře poskytovatele může zákazník kdykoli zkontrolovat své údaje a opravit je pomocí obvyklé klávesnice, myši, dotyku nebo jiných dostupných vstupních funkcí. Kromě toho se všechny položky před závazným odesláním objednávky znovu zobrazí v potvrzovacím okně a lze je tam rovněž opravit pomocí obvyklých dostupných funkcí klávesnice, myši, dotyku nebo jiných vstupních funkcí.

2.4 Poskytovatel po uzavření smlouvy uloží text smlouvy a zašle jej zákazníkovi v textové podobě (např. e-mailem). Poskytovatel text smlouvy nad tento rámec nezpřístupní. Pokud byl nákup uskutečněn prostřednictvím zákaznického účtu v internetovém obchodě, může si zákazník své objednávky a související údaje o objednávce prohlédnout tam.

2.5 Pro uzavření smlouvy jsou k dispozici následující jazyky: němčina

3. právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají obecně právo na odstoupení od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory a od smlouvy uzavřené na dálku. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem převážně mimo rámec své obchodní nebo podnikatelské činnosti nebo povolání. Podrobnosti lze nalézt v pravidlech pro odstoupení od smlouvy, která jsou každému spotřebiteli k dispozici nejpozději bezprostředně před uzavřením smlouvy.

Právo na zrušení

3.1 Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele (B2C)

Spotřebitelé mají obecně právo na odstoupení od smlouvy v souladu s § 355 BGB u smluv uzavřených mimo obchodní prostory a u smluv uzavřených na dálku. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy:

V souladu s § 312g odst. 2 č. 1 BGB se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na smlouvy o dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. To platí zejména pro námi nabízené individualizované přenosové tisky a textilní povrchové úpravy.

Pokud bude poskytovatel v budoucnu nabízet standardizované produkty, vztahuje se na ně zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Zákazníci budou před uzavřením smlouvy jasně a srozumitelně informováni o existenci nebo vyloučení práva na odstoupení od smlouvy.

3.2 Žádné právo na odstoupení od smlouvy u obchodních transakcí (B2B)

V obchodních transakcích s podnikateli (§ 14 BGB) obecně neexistuje právo na odstoupení od smlouvy. Všechny smlouvy s podnikateli jsou závazné, pokud není výslovně písemně dohodnuto jinak. Pro individualizované výrobky, jako jsou přenosové tisky a textilní povrchové úpravy, platí rovněž vyloučení práva na odstoupení od smlouvy podle § 312g odst. 2 č. 1 BGB.

4. platba, nesplácení

4.1 Platí ceny uvedené v internetovém obchodě v době objednání. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a s připočtením všech uvedených nákladů na dopravu. Zákazník bude informován o dostupných možnostech platby v internetovém obchodě poskytovatele.

4.2 Pokud byla sjednána „platba předem“, je kupní cena splatná ihned po uzavření smlouvy.

4.3 Pokud byl sjednán „nákup na fakturu/nákup na účet“, je platba splatná ihned po uzavření smlouvy, pokud není na faktuře nebo v procesu nákupu stanovena jiná lhůta splatnosti.

4.4 Pokud byla dohodnuta platba prostřednictvím služby „PayPal“, je kupní cena splatná ihned po uzavření smlouvy. Platba se provádí prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

5. výhrada vlastnictví

Zakoupené zboží zůstává majetkem dodavatele až do úplného zaplacení kupní ceny.

6 Dodání a výhrada dodání do vlastních rukou

6.1 Není-li dohodnuto jinak, dodávka se uskuteční v dodací lhůtě uvedené v internetovém obchodě na dodací adresu uvedenou zákazníkem. Platné dodací lhůty naleznete v internetovém obchodě.

6.2 V případě dodávek prostřednictvím spedičních agentů se dodávka provádí „volným obrubníkem“, pokud není dohodnuto jinak. Tím se rozumí doručení na nejbližší veřejný obrubník k uvedené doručovací adrese.

6.3 Vlastní odběr zakoupeného zboží je vyloučen.

6.4 Pokud dodavatel není schopen dodat objednané zboží, protože jej bez vlastního zavinění nedodal, ačkoli včas uzavřel kongruentní zajišťovací obchod se spolehlivým dodavatelem, je zproštěn povinnosti plnit a může od smlouvy odstoupit. Dodavatel je povinen zákazníka o nemožnosti plnění neprodleně informovat. Veškeré platby, které již smluvní partner uhradil, musí být neprodleně vráceny. Závazné spotřebitelské právo zůstává tímto odstavcem nedotčeno.

7. záruka

Platí ustanovení o zákonné odpovědnosti za vady.

8. odpovědnost

8.1 Poskytovatel má neomezenou odpovědnost:

• za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, které jsou založeny na úmyslném nebo nedbalostním porušení povinností ze strany poskytovatele nebo na úmyslném nebo nedbalostním porušení povinností ze strany právního zástupce nebo zprostředkovatele poskytovatele;
• za škody způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým porušením povinností ze strany poskytovatele nebo úmyslným nebo hrubě nedbalým porušením povinností ze strany zákonného zástupce nebo zprostředkovatele poskytovatele;
• na základě příslibu záruky, pokud není dohodnuto jinak;
• z důvodu povinné odpovědnosti (např. podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku).

8.2 Pokud poskytovatel z nedbalosti poruší podstatnou smluvní povinnost, je jeho odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro danou smlouvu, pokud se neuplatní neomezená odpovědnost podle předchozího odstavce. Podstatnými smluvními povinnostmi se rozumí povinnosti, které smlouva podle svého obsahu ukládá poskytovateli za účelem dosažení účelu smlouvy, jejichž splnění umožňuje především řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení se zákazník může pravidelně spoléhat.

8.3 Ve všech ostatních ohledech je odpovědnost poskytovatele, jakož i odpovědnost jeho zástupců a právních zástupců vyloučena.

9. ochrana údajů

Poskytovatel zachází s osobními údaji svých zákazníků důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů. Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele.

10. závěrečná ustanovení

10.1 S vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se použije právo Spolkové republiky Německo, pokud tato volba práva nevede k tomu, že by spotřebitel s obvyklým bydlištěm v EU byl zbaven závazných zákonných ustanovení práva země svého bydliště.

10.2 Je-li zákazníkem obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo zvláštní fond veřejného práva, je příslušný soud v sídle poskytovatele, pokud není pro spor stanovena výlučná příslušnost. To platí i v případě, že zákazník nemá bydliště na území Evropské unie. Sídlo naší společnosti naleznete v záhlaví těchto VOP.

10.3 Pokud některé ustanovení této smlouvy je nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení této smlouvy nedotčena.

11. informace o online řešení sporů / rozhodčím řízení pro spotřebitele

Komise EU poskytuje platformu pro online řešení sporů na internetu na tomto odkazu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Poskytovatel není ochoten ani povinen účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.

Naši e-mailovou adresu najdete v záhlaví těchto VOP.